1. Compromiso Ético e Integridad
● Honestidad en el trabajo: Actuar con transparencia, verdad y justicia en todas las interacciones con compañeros, clientes, proveedores y autoridades.
● Cero tolerancia a la corrupción: Queda estrictamente prohibido solicitar, ofrecer o aceptar sobornos, dádivas o favores que puedan comprometer la imparcialidad en las decisiones del negocio.
● Conflicto de intereses: Los colaboradores deben reportar de inmediato al Consejo de Accionistas o al área administrativa cualquier situación en la que sus intereses personales interfieran con sus deberes en ECOMAQ.MX
2. Relaciones Interpersonales y Ambiente de Trabajo
● Respeto y diversidad: Fomentar un ambiente inclusivo libre de discriminación por motivos de género, edad, origen, religión, orientación sexual o condición física.
● Prevención del acoso: No se tolera ningún tipo de acoso verbal, físico o psicológico.
● Trabajo en equipo: Promover la colaboración continua entre las áreas administrativas, de almacén, logística y mantenimiento.
3. Responsabilidad Operativa y Seguridad
● Uso del equipo de protección: El personal de almacén, choferes y limpieza debe utilizar siempre el Equipo de Protección Personal (EPP) adecuado para prevenir accidentes.
● Cuidado de activos: Mantener en buen estado las instalaciones, la maquinaria, los vehículos de la empresa y el inventario. Los activos de la empresa son para uso exclusivo de la operación del negocio.
● Conducción responsable: Los choferes deben cumplir estrictamente las leyes de tránsito, mantener los vehículos limpios y operativos, y abstenerse de conducir bajo los efectos del alcohol o sustancias nocivas.
4. Calidad y Servicio al Cliente
● Puntualidad y cumplimiento: Cumplir con los tiempos de entrega, la atención a solicitudes administrativas y la gestión de inventario con precisión.
● Confidencialidad: Proteger la información de la empresa, los datos de los clientes y los registros financieros, evitando su divulgación no autorizada.
5. Difusión, Aceptación y Firma de Compromiso
● Divulgación digital: El presente Código de Conducta se pondrá a disposición de todo el personal de manera digital (plataformas de la empresa anexar link) para su fácil acceso y consulta permanente.
● Firma en físico: Todo colaborador de nuevo ingreso o activo deberá firmar en formato físico una Carta de Compromiso, en la cual declara haber leído, comprendido y aceptado abstenerse de cualquier conducta contraria a este reglamento. Dicho documento firmado se resguardará en el expediente físico del trabajador en el área de Administración.
● Obligatoriedad: El cumplimiento de este código es obligatorio para todo el personal, independientemente de su nivel jerárquico.
● Consecuencias: El incumplimiento de estas normas dará lugar a medidas disciplinarias que van desde amonestaciones verbales o escritas hasta la rescisión del contrato laboral o acciones legales, según la gravedad de la falta.